🔒 তথ্য সুরক্ষা নীতি

6999bd-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণিত হয়েছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতি 6999bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১.১ — পরিচিতি

6999bd বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের ওয়েবসাইট 6999bd.cam-এ আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, তার সুরক্ষা এবং যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার অধিকার কী।

১.২ — এই নীতির প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • 6999bd ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সকল নিবন্ধিত সদস্য।
  • যে কোনো ডিভাইস থেকে আমাদের সাইট পরিদর্শনকারী ব্যবহারকারী।
  • গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগকারী যে কোনো ব্যক্তি।
  • আমাদের প্রচারমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণকারী ব্যক্তি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে বা সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ — প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 6999bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • পূর্ণ নাম এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর।
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা।
  • মোবাইল নম্বর।
  • বাংলাদেশের মধ্যে আবাসিক ঠিকানা।
  • পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (নিরাপদ এনক্রিপ্টেড পরিবেশে সংরক্ষিত)।

২.২ — স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

  • আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য।
  • ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম।
  • সাইটে প্রবেশ ও বের হওয়ার সময়, পৃষ্ঠা দর্শনের ইতিহাস।
  • গেম সেশনের তথ্য — বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের ইতিহাস, খেলার সময়কাল।
  • কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
  • রেফারেল উৎস এবং ডিভাইসের সাধারণ অবস্থান।

২.৩ — তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমরা কিছু নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি। এতে পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash ও Nagad, পরিচয় যাচাই পরিষেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ধারা ০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

৩.১ — সেবা পরিচালনা

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা।
  • আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
  • বোনাস ও প্রচারমূলক অফার পরিচালনা।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান।

৩.২ — নিরাপত্তা ও আইনগত সম্মতি

  • পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ।
  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তকরণ।
  • প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
  • নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

৩.৩ — সেবার উন্নয়ন

  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • নতুন গেম ও বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করা।
  • পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ ও প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান।
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ বোঝা ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান।

৩.৪ — যোগাযোগ

  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
  • লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রেরণ।
  • সম্মতি নিয়ে প্রচারমূলক অফার ও বোনাসের তথ্য শেয়ার।
  • গ্রাহক সেবার মাধ্যমে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
ধারা ০৪

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

6999bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য ভাগ করা হয়।

৪.১ — সেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য আমরা কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করি। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পান:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদাররা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সফটওয়্যার ও নিরাপত্তা সেবার জন্য।
  • গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe সহ অন্যান্য প্রদানকারীরা গেমিং সেশনের সীমিত তথ্য পান।

৪.২ — আইনগত প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

  • সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ পালনে।
  • আর্থিক জালিয়াতি বা অর্থ পাচার তদন্তে সহায়তা প্রদানে।
  • জাতীয় নিরাপত্তা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • 6999bd-এর আইনগত অধিকার ও সম্পদ রক্ষায়।

৪.৩ — ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এ ধরনের পরিবর্তন ঘটলে আমরা ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করব।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১ — কুকি কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 6999bd নিম্নলিখিত কারণে কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে — লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা সংরক্ষণ করতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য।

৫.২ — কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজারে কুকি ব্যবস্থাপনার বিকল্প পাওয়া যায়।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

৬.১ — প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

6999bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
  • নিরাপদ সার্ভার: আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সংরক্ষিত থাকে।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে সক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: সিস্টেমের দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধানে নিয়মিত মূল্যায়ন।

৬.২ — প্রশাসনিক সুরক্ষা

প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আমরা প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাও বজায় রাখি:

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • সমস্ত কর্মীকে গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়।
  • তথ্যে অ্যাক্সেসের সম্পূর্ণ লগ বজায় রাখা হয়।

৬.৩ — তথ্য লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে এবং এটি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা থাকলে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

ধারা ০৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

৭.১ — সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণে প্রয়োজনীয় অথবা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমগ্র সময়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুসারে প্রয়োজনীয় সময়কাল।
  • পরিচয় যাচাই নথি: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে সংরক্ষিত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: আইনগত ও নিয়ন্ত্রক দায়িত্ব পালনের জন্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত।

৭.২ — তথ্য মুছে ফেলা

সংরক্ষণের প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামী করি। কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে, যদিও তা পরিচয় নিরূপণযোগ্য আকারে থাকবে না।

ধারা ০৮

আপনার অধিকার ও পছন্দ

৮.১ — তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছে রক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। এ ধরনের অনুরোধ যাচাইয়ের পর যৌক্তিক সময়ের মধ্যে পূরণ করা হবে।

৮.২ — তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আপনি সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

৮.৩ — তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা ন্যায্য স্বার্থ থাকলে এই অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ নাও হতে পারে।

৮.৪ — বিপণন যোগাযোগ প্রত্যাহার

প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যে কোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। অপরিহার্য পরিষেবা সম্পর্কিত যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।

উপরে বর্ণিত যে কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ যাচাই করতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে।
ধারা ০৯

নাবালকদের সুরক্ষা

৯.১ — বয়স সীমাবদ্ধতা

6999bd কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যে কোনো সময় পুনরায় যাচাই করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত।

কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসলে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ধারা ১০

নীতির পরিবর্তন ও হালনাগাদ

১০.১ — পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • সাইটের প্রধান পৃষ্ঠায় বিজ্ঞপ্তি প্রদান।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো।
  • পরবর্তী লগইনের সময় নতুন নীতি স্বীকারের অনুরোধ।

১০.২ — সম্মতি অব্যাহত রাখা

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিতে পারেন।

ধারা ১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা আপনার তথ্যগত অধিকার প্রয়োগে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা — সাইটের যে কোনো পৃষ্ঠা থেকে উপলব্ধ।
ইমেইল
[email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়
লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক, ইমেইলে কার্যদিবসের মধ্যে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাও পড়ুন।